Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en uw vermogen hebben onze hoogste prioriteit. We doen er alles aan om ze te beschermen.

Piek Gainflux verzamelt en bewaart gegevens die nodig zijn voor uw activiteiten op ons trading platform. Hoe we deze gegevens verzamelen en opslaan, leest u in de onderstaande privacyverklaring.

Ons beleid is gebaseerd op de volgende principes:

• Om volledige transparantie te garanderen over onze werkwijzen voor het verzamelen en bewaren van uw persoonsgegevens:

Wij willen dat u precies begrijpt hoe wij gegevens verzamelen en verwerken, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken. Op deze officiële website hanteren we duidelijke richtlijnen en procedures voor de verwerking van gegevens. Ons beleid licht de gebruikte methoden concreet toe, zodat u beschikt over heldere en praktische informatie over het gebruik ervan. U houdt zelf het stuur in handen.

We verwittigen u tijdig zodra we vaststellen dat dit nodig is. Transparantie is voor ons essentieel.

Onze deskundige medewerkers staan steeds klaar om al uw vragen te beantwoorden over elk aspect van onze werking, inclusief onze verplichtingen onder de wetgeving van België. U kunt ons bereiken via: info@piek-gainflux.com

• Wij staan geen enkel ander gebruik van persoonsgegevens toe, behalve zoals beschreven in ons privacybeleid.

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het verzekeren van de noodzakelijke werking van de diensten van Piek Gainflux en het koppelen van leden die actief handelen aan handelsplatformen van derden. Daarnaast kan verwerking nodig zijn voor het onderhoud en de verbetering van de functies en diensten van de website, ter bescherming van onze rechten en om te voldoen aan regulatoire of andere wettelijke verplichtingen. Tot slot verwerken we deze gegevens voor zover nodig voor de uitvoering van administratieve en andere bedrijfsfuncties die verband houden met de aan u, de cliënt, geleverde Diensten.

Om diensten te bieden die beter aansluiten op uw voorkeuren en behoeften, verwerkt Piek Gainflux uw persoonsgegevens.

• Om gebruik te maken van essentiële instrumenten die uw persoonsgegevens beschermen en uw rechten in dit kader waarborgen:

U kunt op elk moment contact met ons opnemen om inzage te krijgen in al uw persoonsgegevens. Indien nodig passen we deze aan of verwijderen we ze. Daarnaast behandelen we ook verzoeken om die gegevens aan u of aan een door u aangewezen derde over te dragen. We bieden deze service en ondersteuning zodat u uw privacyrechten en controle optimaal kunt uitoefenen.

• Bescherm uw persoonsgegevens:

Onze beveiligingssystemen zijn van topkwaliteit, met maatregelen op bankniveau. Een volledige garantie van 100% is echter niet mogelijk, maar we blijven onze systemen continu verbeteren en de bestaande maatregelen verder versterken om het hoogst mogelijke beveiligingsniveau te bieden.

We hanteren een uitgebreid privacybeleid en geavanceerde beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

1. De reikwijdte?

In dit beleid beschrijven we de procedures die we hanteren voor het verzamelen, verwerken en delen van persoonsgegevens.

De bepalingen van ons beleid gelden voor alle natuurlijke personen die identificeerbaar zijn of reeds geïdentificeerd werden. Dit betreft in het bijzonder iedereen die kan worden geïdentificeerd, of al werd geïdentificeerd, op basis van gegevens die aan ons zijn toevertrouwd, waar wij toegang toe hebben en/of die wij kunnen combineren.

Onder gegevensverwerking, zoals uiteengezet in het Privacybeleid, verstaan we met name het opslaan, beheren en structureren van die persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen gegevens over personen jonger dan 18 jaar en proberen dit ook niet te doen. Personen jonger dan 18 jaar mogen ons platform bovendien niet gebruiken, voor welk doel dan ook. Zodra we vaststellen dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar of dat informatie betrekking heeft op iemand jonger dan 18 jaar, verwijderen we die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonsgegevens bewaren wij?

Wanneer u zich bij ons registreert, verzamelen we de noodzakelijke persoonsgegevens zodat u gebruik kunt maken van onze diensten. Indien nodig kunnen we u vragen om aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld om het eigenaarschap van uw account te verifiëren. Om de hoogste kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen en te behouden, verzamelen en analyseren we gegevens over hoe u ons platform gebruikt, evenals uw gebruik van diensten van externe partners.

3. U bent op geen enkel moment verplicht uw persoonsgegevens aan de onderneming door te geven.

Hoewel u niet verplicht bent uw gegevens met ons te delen, kan het ontbreken van deze informatie leiden tot beperkingen in onze dienstverlening en kan uw toegang tot ons platform worden ingeperkt.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen we? Bij een bezoek aan onze website kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

We verzamelen geen gegevens waarmee u rechtstreeks persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Wel registreren we informatie zoals de specifieke activiteit op uw account, het IP-adres van gebruikers en de datum en het tijdstip van toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren we eventuele systeemcrashrapporten, browserinformatie en het type toestel dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. We houden ook de taalinstelling van uw account bij.

We verzamelen en bewaren uitsluitend de persoonsgegevens die u ons met uw toestemming verstrekt wanneer u via ons in contact treedt met een handelsplatform van een derde partij.

De persoonsgegevens die u met platformen van derden hebt gedeeld, kunnen onder andere bestaan uit uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom heeft het bedrijf mijn persoonsgegevens nodig en mag dat volgens de wet?

Het verzamelen, opslaan en verwerken van uw persoonsgegevens door de onderneming gebeurt uitsluitend voor de doeleinden die in het Beleid zijn beschreven. Al het hierboven vermelde gebruik en alle verwerkingen zijn conform de toepasselijke wetgeving in België.

Het bedrijf verwerkt, gebruikt en geeft uw gegevens uitsluitend door in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in België. De volgende rechtsgronden zijn van toepassing:

• U hebt de onderneming toestemming gegeven om uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken. Wanneer u uw gegevens aan de onderneming verstrekt, stemt u er tevens mee in dat wij deze gegevens doorgeven aan het desbetreffende externe handelsplatform van een derde partij. U hebt daarmee toestemming verleend voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.
• De onderneming kan verplicht zijn uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken, onder meer om de dienstverlening te verbeteren, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen en haar gerechtvaardigde belangen te behartigen.
• De verwerking van gegevens is noodzakelijk om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Als u meer wilt weten over de gegevensverwerking waartoe het bedrijf verplicht is, contacteer ons dan gerust via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke doeleinden en de rechtsgrond waarop wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren.

6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Voor het opslaan en verwerken van IP-adressen, het uitvoeren van gebruikersbevragingen en analyses en voor andere aanverwante diensten kan de onderneming geanonimiseerde persoonsgegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek kunnen we bepaalde persoonsgegevens die u ons hebt bezorgd delen met diensten van derden. In dat geval valt het gebruik van uw gegevens onder het privacybeleid van die onderneming. Dit kan onder meer verschillende digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze dienstverlening aan klanten te verbeteren en onze diensten in het algemeen te optimaliseren, kan de onderneming persoonsgegevens delen met haar verbonden ondernemingen en partnerbedrijven.

Wanneer dit wettelijk vereist is, of om de rechten en activa van de onderneming en van partners van derden te beschermen, kunnen wij gegevens meedelen aan de bevoegde gerechtelijke of toezichthoudende autoriteiten.

Bij een belangrijke zakelijke transactie, zoals de verkoop van de onderneming of het aantrekken van een investering of lening, mogen relevante gegevens op een rechtmatige en gepaste manier worden gedeeld. Dit geldt eveneens in het geval van een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van de onderneming, overeenkomstig de wet.

7. Cookies en diensten van externe partijen

Voor websiteanalyse en in samenwerking met advertentiepartners kunnen cookies en andere gelijkaardige technologieën worden gebruikt, in overeenstemming met de wetgeving en de gangbare praktijken.

Cookies — kleine codefragmenten die op uw toestel worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt — helpen ons informatie te verzamelen over uw surfgedrag en voorkeuren. Zo kunnen we uw gebruikerservaring personaliseren en verbeteren. Ze laten ons toe uw instellingen en voorkeuren te onthouden en ons dienstenaanbod daarop af te stemmen. Daarnaast gebruiken we deze cookies voor site-analyse en om statistieken te verzamelen ter ondersteuning van onze strategische planning.

Op de site worden in grote lijnen twee soorten cookies gebruikt. Sessiecookies worden enkel tijdens uw bezoek in uw browser opgeslagen en worden verwijderd zodra u de browser sluit. Daarnaast zijn er permanente cookies, die ook na afloop van uw sessie in uw browser bewaard blijven. Deze stellen de site in staat u als terugkerende bezoeker te herkennen en maken het gebruik van de site eenvoudiger.

Soorten cookies:

Indien nodig kunnen cookies worden gebruikt voor hun beoogde doel:

Cookies werden geblokkeerd of verwijderd

Wilt u cookies verwijderen of het plaatsen ervan blokkeren? Dat kan via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de links hieronder voor een stapsgewijze handleiding voor de meest gebruikte browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Als u cookies blokkeert, zullen sommige onderdelen en functies van de website niet correct werken.

Kennisgeving over online tracking

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de verwerkingen zoals elders in dit beleid beschreven. Ze kunnen langer worden bewaard in overeenstemming met de toepasselijke lokale wet- en regelgeving en ons bedrijfsbeleid.

Uw persoonsgegevens worden, op uw verzoek en naar uw keuze, gedeeld met handelsplatformen van derden voor een termijn van 12 maanden. Nadien kunnen deze gegevens, mits uw toestemming, opnieuw gedeeld worden voor een bijkomende periode van 12 maanden.

Onze werkwijze omvat het periodiek controleren van alle persoonsgegevens om te beoordelen of ze nog noodzakelijk zijn.

9. Overdracht van persoonsgegevens aan derde landen of internationale organisaties

Indien nodig voor het verlenen van diensten en/of om veiligheidsredenen kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen worden doorgegeven aan derde landen (een ander land dan het uwe) en aan internationale organisaties, met strikte naleving van beveiligingsprotocollen. We hanteren gegevensbeveiliging op het hoogst mogelijke niveau om uw gegevens te beschermen en te garanderen dat u in alle omstandigheden toegang heeft tot rechtsmiddelen en uw rechten kunt uitoefenen.

Binnen de EER (Europese Economische Ruimte) zijn alle inwoners onderworpen aan de regels voor gegevensbescherming en de bijhorende waarborgen.

• Gegevensoverdrachten vinden steeds plaats binnen de rechtsmacht en bevoegdheid van de EU en conform de standaardprotocollen inzake gegevensbescherming, zoals uiteengezet in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“GDPR”).
• Elke vorm van gegevensuitwisseling tussen publieke entiteiten of overheidsinstanties gebeurt conform artikel 46, lid 2, op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals voorzien in artikel 46, lid 2, onder c), van de GDPR, bepalen de voorwaarden voor de doorgifte van gegevens. Elke doorgifte vindt plaats in overeenstemming met deze bepalingen. U kunt de clausules raadplegen op de officiële website van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke beveiligingsmaatregelen die de onderneming hanteert om uw persoonsgegevens te beschermen bij doorgifte aan derde landen, kunt u een e-mail sturen naar info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, volgens procedures die de gouden standaard hanteren. Deze procedures voorkomen doeltreffend dat gegevens onrechtmatig of per ongeluk worden vernietigd, verloren gaan of gewijzigd.

Hoewel we uiterst zorgvuldig te werk gaan en, conform de wet, procedures hanteren die voldoen aan de hoogste normen voor gegevensbescherming, kunnen we niet in alle omstandigheden garanderen dat uw persoonsgegevens te allen tijde foutloos worden verwerkt en bewaard. Bijgevolg kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld wanneer persoonsgegevens ongewild openbaar worden, noch voor toevallige schade, immateriële schade of gevolgschade. Dit geldt voor situaties waarop wij geen controle hebben, zoals openbaarmaking door fouten tijdens de overdracht, ongeoorloofde toegang door derden of eender welke gelijkaardige oorzaak.

Wanneer wij een wettelijk bindend verzoek ontvangen van een toezichthoudende of gerechtelijke autoriteit, kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens aan die autoriteit door te geven. Zodra deze gegevens op basis van een wettelijke verplichting zijn verstrekt, hebben wij geen controle meer over de manier waarop deze autoriteiten uw gegevens verwerken, bewaren of beveiligen.

Alle via het internet verzonden gegevens, inclusief persoonsgegevens, kunnen worden onderschept en zijn nooit volledig veilig. De Vennootschap kan de veiligheid van online verzonden informatie daarom niet garanderen.

11. Hyperlinks naar websites van derde partijen

Op deze website vindt u links naar toepassingen en websites van derden. Let wel: deze partijen zijn niet gelieerd en vallen niet onder het beheer van ons bedrijf; ons privacybeleid is niet op hen van toepassing. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke activiteiten. U gebruikt deze links op eigen verantwoordelijkheid.

Lees steeds het privacybeleid van elk bedrijf of elke dienst wanneer u hun officiële website bezoekt, vooraleer u persoonlijke gegevens verstrekt. Controleer of hun beleid rond het verzamelen, gebruiken en verwerken van gegevens aansluit bij uw voorkeuren en prioriteiten. Deel alle informatie die u besluit te geven uitsluitend rechtstreeks met de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te wijzigen of te actualiseren. Wij communiceren dergelijke wijzigingen via onze officiële website en via andere gepaste kanalen. De geactualiseerde versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt, tenzij anders vermeld, onmiddellijk na publicatie in werking.

13. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U behoudt de volledige controle en het laatste woord over het gebruik van al uw persoonsgegevens: u kunt de juistheid verifiëren, fouten laten rechtzetten en desgewenst gegevens laten verwijderen of verzoeken de verwerking door ons te beperken, zowel in omvang als in aard.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER alle informatie die voor hen van belang is:

Uw persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met de rechten die hier worden beschreven. U kunt deze rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres.

Uw rechten uitoefenen

Als de persoonsgegevens die u ons hebt bezorgd correct zijn, kunt u ze op elk moment raadplegen. Alle persoonsgegevens van u die wij verwerken, zijn voor ons toegankelijk en kunnen dus worden gecontroleerd.

U kunt op elk moment inzage vragen in uw persoonsgegevens; we bezorgen ze u in elektronisch formaat. Vraagt u, bovenop het eerste exemplaar, extra kopieën van de verwerkte gegevens, dan kan hiervoor een redelijke kost worden aangerekend.

De rechten die door de wet en het privacybeleid worden toegekend, mogen geen inbreuk maken op de rechten van anderen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer die toegang de rechten en vrijheden van derden zou schenden.

Recht op rectificatie van onjuistheden

Eventuele fouten in uw persoonsgegevens, zoals ontbrekende of onjuiste gegevens, kunnen zowel door uzelf als door de Vennootschap worden rechtgezet om een correcte verwerking te verzekeren.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen in de volgende gevallen: 1) wanneer uw persoonsgegevens zijn verwerkt zonder uw toestemming of in strijd met de wet; 2) wanneer u verzoekt om die gegevens te laten verwijderen en het Bedrijf geen wettelijke bewaarplicht heeft; 3) wanneer u niet langer akkoord gaat met verwerking door ons, zelfs als die rechtmatig is en gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of die van een externe dienstverlener; en 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op gegevenswissing moet wijken voor wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit het EU-recht of uit de wetgeving van een lidstaat. Dit geldt eveneens wanneer de gegevens noodzakelijk zijn voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken wanneer u van oordeel bent dat die gegevens onjuistheden bevatten.

Wanneer u vraagt het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, verwijderen wij deze gegevens, behalve in volgende gevallen: 1) wanneer dit niet is toegestaan door het recht van de Europese Unie of een lidstaat; 2) met uw toestemming, voor zover dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen; 3) om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om de door u verstrekte persoonsgegevens in te zien en te verifiëren, wanneer u op eender welke manier toestemming hebt gegeven voor de verzameling ervan en de verwerking via geautomatiseerde systemen plaatsvindt.

U hebt het recht om, voor zover dit technisch haalbaar is, te vragen dat uw persoonsgegevens worden overgedragen aan een andere onderneming of organisatie. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om uw gegevens te laten verwijderen. Dit recht kan evenwel niet worden uitgeoefend wanneer dat de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon zou schenden.

Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Ook al heeft het Bedrijf het recht om onze gerechtvaardigde belangen, of die van een externe dienstverlener, na te streven, toch hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en te eisen dat deze wordt stopgezet. Dit geldt niet wanneer er een dwingende wettelijke noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om verweer te voeren tegen rechtsaanspraken of om rechtsvorderingen in te stellen. In dergelijke gevallen mogen wij uw persoonsgegevens blijven verwerken.

U kunt op elk moment verzoeken dat uw persoonsgegevens niet worden verwerkt voor direct marketing.

Recht om uw toestemming te weigeren of in te trekken

U kunt, waar mogelijk, uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment en met onmiddellijke ingang intrekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht op verwerkingen die hebben plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk.

Als u om welke reden dan ook ontevreden bent, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een gerechtelijke, regelgevende of andere toezichthoudende autoriteit.

Als u van oordeel bent dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u zich wenden tot de regelgevende en toezichthoudende autoriteiten die de lidstaten van de Europese Unie hiervoor hebben opgericht. U kunt desgewenst bij deze autoriteiten een klacht indienen.

Sectie 13 verduidelijkt in welke omstandigheden uw rechten betreffende persoonsgegevens kunnen worden beperkt door de wetgeving van de Europese Unie of de lidstaten.

Zodra we uw verzoek over uw persoonsgegevens en de verwerking ervan ontvangen, verschaffen we u, zoals uiteengezet in sectie 13 van dit beleid, inzage in de door u gevraagde informatie. Afhankelijk van het aantal ontvangen verzoeken en de aard van uw verzoek behouden we ons het recht voor deze termijn met maximaal twee maanden te verlengen. Indien nodig brengen we u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek op de hoogte van een eventuele verlenging van de termijn.

De gevraagde informatie bezorgen we u kosteloos via elektronische weg, tenzij dit strijdig is met de wet of met de bepalingen van Sectie 13. We behouden ons het recht voor om een redelijke kost aan te rekenen of een verzoek te weigeren indien het kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaald is.

Omwille van gegevensbescherming en veiligheid behouden wij ons het recht voor om een bijkomend identiteitsbewijs te vragen wanneer er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de persoon die een verzoek in verband met persoonsgegevens indient.